BOB集团

这家日本平价连锁眼镜店竟BOB集团提供1000多种镜框年赚25亿
发布时间:2023-07-25 15:25:18

  BOB集团日本眼镜业者统计,每人平均有7-8副,中国消费者可能没有这么多,但至少也有3、5副吧!相信眼镜对他们而言,就跟服饰一样,永远不嫌多,而且是生活中不可缺少的配件。

  曾经看过日本快速配眼镜连锁店JINS 在东京原宿的门市,店内镜框有1000多种,但只有4种售价BOB集团,含镜片从4900日圆起到9900日圆不等(约270元至540元),都不超过2000元。

  挑好镜框和镜片,现场立即验光、切磨镜片,平均30分钟即可交货。由于价格透明、流程简便快速,因此门市顾客非常多。

  其中甚至有不少是去日本旅游或洽公的外国人,据说有些中国年轻人甚至把配平价眼镜排入日本必买行程之一。

  当服饰业的平价快速时尚风潮席卷全球的同时,也悄悄影响了周边相关产品的消费观和产业生态,把700年历史的眼镜由功能性商品变身为流行配件,翻转了整个产业的发展,是快速时尚浪潮中最戏剧化的变革之一。

  从2010年起,新一代的眼镜行主打平价、快速及机能性的概念,为眼镜创造出附加价值,并以顾客需求为经营策略,年轻人纷纷将眼镜视为装扮的一部分,眼镜市场逐渐复苏,平价时尚眼镜行成为主流,前五大通路的营收就占了整体市场的一半。

  其中名列日本第三大的JINS,创办人田中仁堪称是扭转日本眼镜产业、让眼镜的穿搭文化发扬光大的大功臣。

  这个品牌2001年才在九州福冈成立第一家店,如今在日本已有300多家店,每年眼镜销售量高达550万副,高居连锁同业之冠。除了日本国内市场,JINS在中国、美国和都有门市,营业额达400多亿日圆(约25亿元)

  有趣的是,创办人田中仁,原本在群马县经营服饰杂货业,他没有近视,也不戴眼镜,为什么会以平价快速的概念切入他原本陌生的行业呢?

  他与眼镜的相遇,其实是一种偶然。2000年37岁时的他到韩国旅游,在街上闲逛时,发现街边一家眼镜行门口贴着一张海报,上面用斗大的日文写着一副3000日圆,15分钟交货。

  当时,在日本配一副眼镜大约要花3万日圆,在韩国居然只要十分之一的价格!而且,交货如此快速,简直不可思议。

  回到日本后,他决定好好研究一下眼镜店与产品流通的过程,也让他经营了十多年的服饰杂货有了转型的契机。

  他发现,眼镜品牌业者通常是透过商社向大厂下单,工厂生产好之后再透过商社交给品牌业者,品牌业者再透过经销商把货批发给眼镜店──这样冗长的流程必然会提高眼镜的产销成本,售价当然就居高不下。

  根据经营服饰杂货多年的经验,田中仁心想,如果直接向大工厂下订单,交货后不透过盘商,直接进到眼镜门市销售,成本一定可以大幅下降,降低产品的售价。韩国的平价眼镜应该就是这样做到的吧!

  于是,他立刻与大厂洽谈,用低价买下大批的镜框和镜片,2001年JINS 在福冈开第一家店,一开始就运用破坏式创新的策略,推出一副5000日圆,一天交货的诉求。

  顾客反应十分热烈,门市经常大排长龙,JINS 的平价眼镜超乎预期的畅销,但也掀起了平价时尚眼镜的战国时代,由于门槛不高,同业开始争相跟进,新的竞争者也如雨后春笋般四处林立。

  田中仁知道这样下去,市场将沦为价格竞争、人人无利可图,JINS 必须再创新突破,贴近消费者的生活型态,赋予眼镜新的附加价值,强化产品的时尚性、个性化与机能性等,唯有如此,才能再度翻转眼镜业,让眼镜变成随时可以替换、彰显个人风格的时髦配件。

  于是,在2010年,JINS 进一步向上整合产销流程,提升商品机能研发与时尚潮流预测的能力,从商品企划、生产、流通到门市的销售及行销活动全都一贯作业,而且每个环节都全力打造出差异化的特色。

  这些努力扩大了它的竞争优势,有效拉大它与同业的差距,眼镜的销售数量迅速攀升,2011年就从前一年的150万副,增加为230万副,成长率超过53%,此后三年的销量仍保持五成以上的成长率。

  JINS 之所以能够持续强劲的成长动能,除了产品种类丰富、价格一目了然、最快30分钟交件,高CP值更是它最大的竞争优势,度数高的人若要选用超薄镜片,不用追加费用;相反的,其他眼镜店都要额外付费,镜片愈薄费用愈高。

  田中仁的用意就是要让顾客有赚到的感觉,提高上门的意愿和次数。事实上,即使单品利润低,但只要来客数高,带动全店业绩成长,整体利润其实不差。

  商品不断推陈出新、备货充足,则是吸引顾客经常上门的另一个重要关键,JINS 从产品企划就贴近顾客的生活,除了有不同风格与造型的镜框,让顾客的选择更丰富,门市镜片的库存量也提高到2000片以上,以因应不同度数的顾客的需求。

  更特别的是,它还以产学合作方式,针对现代人普遍困扰的眼睛健康问题,开发出独家的防花粉症、保湿、可减少五成蓝光以保护眼睛的JINS PC 镜片,这么一来,连眼睛没有近视等问题的人也纷纷上门选购。

  田中仁与JINS 的故事,正是我们常谈的「聚焦核心价值、延伸附加价值」概念的实践,田中仁给JINS 的定位是「眼镜创新者」,它的核心价值就是创新。

  不但用创新的概念贩售眼镜,更进一步开发机能性、符合现代人生活型态的眼镜,让JINS 不致陷入价格战的泥沼,得以开创更大的市场。

  田中仁以平价快速方式销售眼镜,重新定义了眼镜市场,也成为市场及趋势的领先者,可见市场没有饱和,只有「重分配」。