BOB集团每天打开电视和手机，热点被当下疫情占据，形势愈发紧张，对抗新型冠状病毒肺炎的战争很惨烈，医护人员拼尽全力与死神赛跑，国家铁腕整治疫情下的黑暗，人民全力响应配合自我隔离，但在此之外的经济沙场同样也很惨烈，企业停工，商铺休市，千百万小企业和他们的员工、小商贩，也同样在承受生死考验。正如作者方方曾说：疫情给企业、个体户、小商贩带来的压力，也绝不是各类报表上的“数字” 那么简单，眼镜行业也是如此。

　　疫情之下，眼镜行业也是举步维艰，尤其是眼镜零售终端的经营者，当人们闭不出户，最先受到冲击的便是线下消费。是坐以待毙坐吃山空？还是寻找出路，另辟蹊径？

　　类似宝岛眼镜、LOHO、木九十等零售连锁巨头率先开始发力，转战线上消费，深挖私域流量。于是乎，我们看到了宝岛眼镜“会员线上购，顺丰包邮到家”。▼

　　LOHO开启无接触配镜服务：将消费者在线款眼镜送到指定地点，试戴留下自己满意款式，其余7天无理由退货。▼

　　困难有，但是能否解决困难，从而转危为安，甚至开启新的道路，这是在当前疫情之下，眼镜人要思索的问题。而在近日，【完全眼镜】采访了身处眼镜行业各个环节的人，他们各自讲述了疫情对他们的眼镜零售生意所带来的冲击和改变。

　　房宁是个在差旅过程中，书不离手的人，这次面对疫情，他在其主导的楼宇帮里，积极引导群友探讨和自救bob，在难得的休息时光里，除了陪伴家人，也利用这样的契机，看了不少直播课程。学习、思考，似乎成了这个难得假日里的主旋律。

　　在他看来，坐以待毙不是办法，目前国内的情况，如果还存在很大的成本，倒不如想办法轻量化运营，很快我们将进入现金为王的时代，现金为王=剩者为王，但建议还是在“风和日丽修屋顶”。其次，过去观望的无力改变的，要么关要么猥琐发育。

　　六个月以后就是万物生长的时期，万象更新，此次疫情对于眼镜人来说是一个灾难，但其实这也是一个考试，考验一下生存能力和变形能力，国内市场最大的特点就是不会一成不变，这次新型肺炎让一些行业往前多跑了三年培育市场，比如生鲜电商，整个零售链和供应链简直就是一夜崛起。我们眼镜行业移动互联网化也是势在必行，具体怎么实现，是直播还是社区电商，我不敢说，但一定会催化移动互联网新商业模式的出现和生长。

　　连接、体验、交付…有什么可以调整、补充、替换，一不小心就是重新分工再组合，楼宇不光是获客模式的调整和改变，也是消费分级的缩影，兼有社群属性，我们眼镜行业现在还处过去的农贸市场时代，写字楼高级一点，已经是社区生鲜店了，但是不代表眼镜行业盒马不会出现。

　　Coterie在2019年可谓是火力全开，似乎所有的爆款、明星款都和他们息息相关。面对此次疫情，Coterie仍然没有放慢脚步，打出了一波漂亮的组合拳。首先利用官方微信店铺和淘宝店铺，第一时间开启了线移动橱窗概念。尤其是微店端，通过不同的主题更新，吸引了一大批消费者，在2月1日当天，线万元之多。

　　然而线下也并非全无声息，在门店数据里，不难发现天府之国的成都消费者，依然乐观和坚挺，而上海的消费者则是更偏稳当和谨慎，基本以线上成交为主。因此我们建议，有条件的话，可以适当联动线上线下。当然随着疫情的发展，我们也会有自身健康安全的担忧，另外随着工资日和房租日的到来，这笔巨大的现金流开支，也是我们最担心的。

　　整个大生态系统现在处于冬眠阶段，能填饱肚子已是不易，但如果眼镜这么刚性需求都开始担心自己能不能活下去，那娱乐业岂不是早就要绝望了，一些行业则可能全行业性地面临覆灭之灾。我相信各家老板放假期间已经接到过很多在线、电话咨询什么时候营业，有没有现货，什么时候取镜了吧。比起可能出现全国性蔓延，暂时的困难都不算什么。

　　现在老老实实在家，让疫情赶紧进入拐点，是我们能为国家为经济复苏做的最大贡献。中国是全球经济链条上最长的一段，也是最重要的市场，如果中国经济低迷，全球经济都会受震荡。虽然低价是整个市场需求的主旋律，也是最庞大的那个群体，但不代表品质和中高端消费会消失，丹阳货会一直存在，深圳货也会一直存在，日货欧美货还是会存在，存在就有他存在的道理。市场最终会回归理性，市场规律会自我调节优胜劣汰，商家存活下去最终还是得依靠品质，暂时的购买力下降也只是暂时的。

　　云之南从某种意义上来说，算是零售业态的某种创新者，他在2019年的时候，浓缩了自己的门店，聚焦在全新的眼镜&奶茶的模式上，经过半年的开拓，他的店面至少打败了附近的...奶茶店，成了学生社交的一方好场所。

　　然而从疫情至今，也是一直没有正式营业，前段时间，被市场监督管理局三令五申通知不能在9号前正式营业。所以目前最担忧的还是后续店铺开业运营，因为疫情短时间不可能完全消失，复工也只是时间问题。房租和员工的工资都是一个最为直接的问题，但是在这样的环境下，房东应该会考虑给予一定减免，一定程度缓解我们的压力。但是目前大学开学时间一再推迟，店面附近基本没人，这才是最惨的。

　　当然，他依然没有闲着，这几天的工作主要是两方面：一是服务老顾客：线上沟通，然后预约时间到店验光配镜。二是通过群关系购进了一批护目镜送到了基层防疫工作者手里。

　　但是未来的生意，如何做到安全安心的服务顾客，这是一个难题。目前除了店铺每天消毒，常规的测量体温和全程佩戴防护用具之外，为了降低顾客更多的担忧，还提供了送镜上门服务。

　　在常州开店的L，从某种意义上来说，就像这个行业的“散漫人士”，他用不那么主流的方式，营业待客，与其说是做生意，更像是在维系自己的爱好。然而关于这几日的想法，这位受访者只发了一张图：

　　“船小好掉头”，这家主打日系小众品牌的眼镜店目前的烦恼也许不多，毕竟店面是自己的，没有房租的压力，员工也不多，还能撑得过去，成本压力不大的他目前还是休市状态。

　　这几日，我在门口贴了电话，每天都有人预约验配。有个顾客，在与他聊了半个小时，配了600，还有一副镜框放在那里待定。另外在一个眼镜群里有人想开工，被底下的人一起说了，这个不能侥幸，感染上就不是亏点钱的问题，毕竟2020的心愿单里，唯有活着一项。

　　小詹是所谓的”镜二代“，大学毕业后也曾试图和家庭做斗争，独身在东莞做了几年财经记者，当然最后还是选择了回归。所以疫情当前，他相比普通人，很多时候还是会有一种责任与情怀。故而疫情当前，他除了考虑眼前的生意，更是一直在默默关注和思考。

　　最让他动容的，莫过于眼镜人纷纷贡献自己的力量，用护目镜等物资支援同胞，共同抗击疫情。而作为一名视光工作者，看到大家对于眼睛的防护不足很是担忧。因此，在疫情期间，他所在的湛江天瞳眼科将继续加大力度向社会普及爱眼护眼用眼卫生方面的知识与意识。

　　而对于他自己来说，目前最大的困难便是延迟开学，而且当大家都闭不出户，导致我们店面的受众客源急剧减少，另外房租的压力肯定也有，只出不进，对经营造成了很大的困难。

　　对于现在想恢复正常经营是肯定不可能的，局势在这里，我们也只能随机应变。目前我已经制定好营销计划了，宗旨就是：市场不行就做口碑。另外关于房租这块，我觉得没要我开口。降是姿态高，不降是契约精神，把主动权给房东。

　　另外对于当下的形式，关于眼镜零售店的经营我的第一点建议是裁员，采用末位淘汰。2020年第一季度注定惨淡，所以可以砍掉一些“人手”。华为、小米、百度都砍了，这是断臂求生。末位淘汰让员工无话可说。第二点建议，注重老客户的维护，采用预约制，一来可以清晰了解客户需求，二来免去一些新型肺炎病毒的隐患。

　　2019年其实是我进入行业的第一年，本来就处在摸索的阶段。本来2020年刚准备撸起袖子拼命干，熟料就遇到这样的程咬金。我们店开过年就没有正经营过业，近期，又收到通知，24号之前不准营业，后续等通知，目前的状态就是要坐吃山空。

　　免房租就像借钱一样，借给你是人情，不借也是理所当然。而关于房租这块了，我不会主动向房东提，但同时也希望房东不经意看到各种倡议书。毕竟减免是情谊，而非义务。况且，真让你一点点租金，也不能解决长期实际问题。

　　话说现在大家都不出门了，买好看的眼镜木有用啊，天天在家看手机电脑，不如大家卖卖儿童和护目镜吧！其次，通过此次疫情护目镜在朋友圈卖这么火热的案例，启示我们很多的产品也有这样的需求，虽然这次护目镜我们也不想它会这样集中爆发“强需求”。另外，我看到很多学校觉得采用线上教学来应对延迟开学导致缩减了教学课时的问题，那我们客服号是不是也能在这时候发挥更大的作用呢？

　　这几日有件事我十分痛心：丹阳市场上流通着从山东那边过来了3集装箱的防护镜，卖10块钱上下，那个眼镜架简直垃圾了不能再垃圾，但是我还是看到很多人去拿，没有任何底线都是拿着麻袋去装，简直疯了。但是我相信你今天拿了不该拿的，早晚有一天会加倍吐出来。

　　此次疫情，犹如潮水退后的情形，谁在裸泳一目了然，也帮我筛选了自己的朋友圈。在朋友圈里，经常看到卖各种不合规格的防护镜。在各种微信群里，始终也有热血青年在问，对于发国难财的，有什么渠道举报吗？但这些都无济于事，行业至今没有防护镜的标准。这些投机者会狡辩说：自己采购过来贵，营运成本高。但我始终相信：人在做天在看，种下何种因，必收何种果，这不是弱者的无力，而是自然定律。只有智慧的人，才会去遵守规则。而那些暂时不择手段获取利益，是目光短浅的愚蠢至极的行为。

　　我有时总会想，假如疫情持续6个月怎么办？“极端”思考，乐观预见，个人理解有时候在被动思考下会更深刻，当我们喜欢和习惯的模式不再存在和不得不接受当下时，显而易见的肯定不是消极等待，商业不以当下形态存在总会以另一种形式出现和补足，需求和交付模式会变化，结果是否无限趋近和适用于动态守恒，想必很多人都会碰到的一个貌似因外部环境带来的人与社会的测试，这是“一场疫情带来的商业大考”，和往常不同的是不得不考！没事琢磨，不决生死，兴许从容！

　　相信这一场疫情，打乱了很多人的生活工作节奏。正如上述讲述者一般，他们面临的困难，也许此次此刻你们也感同身受。在如此“极寒”的情况下，如何生存下去成为了最现实的问题。但是相信没有一个冬天是不可逾越，没有一个春日不会来临。正如有些创业者的呐喊：再难不过要饭，不死定会翻身！

　　【完全眼镜】还将继续推出关于疫情之下，眼镜行业各个环节的采访报道，敬请关注。感谢【视库知道】、【楼宇帮】这两个始终不停学习探讨，弘扬正能量的微信群，提供以上素材！

　　苍穹之下，历史车轮滚滚，只有大时代，没有大人物，有的只是一个又一个艰难却不忘记坚守、平凡依然全力以赴的我们。同时，也欢迎大家在底部评论，说出你在特殊时刻的故事。返回搜狐，查看更多