BOB集团近些年来，越来越多的人选择网购，足不出户就能买到在互联网上买到物美价廉并且心仪的商品，就拿刚过去的双十一来说BOB集团，销售额高达1207亿元。放眼望去低头族越来越多，据《报告》显示，2012年以来我国5岁以上人群中，近视人数在4.5亿左右。面对这些现象，“眼巴巴”有妙招，将传统验光配镜与互联网紧密结合，推出了“眼巴巴”App。并引领一种新型销售模式，即O2O（Online to Offline）。

　　传统线下验光配镜店拥有一定量的顾客群体，并不公开顾客验光分析资料，使其保有固定的回头客。市场竞争激烈，在“眼巴巴”App项目策划之初，做足了市场调研，最终选择优化升级传统O2O形式，“眼巴巴”APP汇集全国各地线下验光师，将验光师作为媒介，客户通过线下验光师得到验光数据，再进行线上选购，同时验光师也提供线下售后服务，客户的有效需求得到满足，真正实现了商家——客户的交易一体式。同时提供就近线下服务体验，验光师验光师利用碎片化时间为客户验光，之后直接上传处方单至眼巴巴，并永久保存顾客验光数据，商家随时调整数据，服务验光师提交验光证书认证，处方单经过平台审核通过。灵活方便，安全便捷，使用主流支付方式，过程公开透明，逐步形成用户体验评价机制与商家评价淘汰机制。面对暂时不需要配镜服务的客户，“眼巴巴”推出咨询平台，眼部不舒服或有未能解决的眼部问题，用户退工提问，也可在此平台上找到解决办法。这不仅使消费者的需求得到满足，也促使眼镜电商不断改进完善，实现真正的人性化服务。

　　眼睛是心灵的窗户，“眼巴巴”和每位客户同等关注眼部健康问题，并秉承服务更专业、品牌更傲娇的原则，建立完备的验光及售后服务体系，确保每个环节的专业性。后台，我们对商家进行监督管理，确保品牌品质；前台，为每位顾客定制个性化的专属服务模式，真正做到了唯一，足不出户，便可享受一切服务。

　　“眼巴巴”自平台创建以来，一直在使用和服务中大胆尝试，以创新的手段满足配镜用户的根本需求以及潜在需求，不断追求更完善的用户体验，始终致力于为客户提供优质产品与服务。倡导人们充分利用闲置资源，放心大胆地在网络上进行验光配镜，使顾客拥有多元化配镜选择；同时获得更多客户资源，开辟更广阔的国内市场，让更多的人加入“眼巴巴”，共享更加便利的互联网配镜服务新平台。返回搜狐，查看更多