BOB集团昨日，张女士到位于二街上的一家眼镜店配眼镜，依据自己的近视度数选择了“依视路”牌的镜片，标价是1380元。经讨价还价，最后双方谈妥每副价格800 元。之后，张女士发现店员拿出来的镜片并不是“依视路”牌的，配镜师说“依视路”牌550 度的镜片没货了，拿给她的这个和“依视路”牌的一模一样。在张女士提出退款要求后，配镜师突然又说找到了张女士要的那个牌子，并承认自己的过错。

　　榆林市消费者协会工作人员表示，消费者在选择镜片时一定要仔细询问产品信息，当眼镜店工作人员拿出镜片时，bob要主动核对镜片信息。消费者若要投诉，应当场保留证据。