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开了17bob年的眼镜小店三代人传承屡做这件事!
发布时间:2023-08-27 19:10:12

  BOB集团大街小巷中的特色小店是一座城市的形象展示窗口和魅力所在,“小店经济”正是由这样一间间小店组成的小型经济群体,是一个城市总体经济的“毛细血管”,为城市的经济发展带来了巨大的潜力与动力,驱动城市经济的多元化、创新化发展。

  在梅陇镇古美西路上,就有这样一家眼镜店,它最早由上海眼镜一厂改制而来,80后店主赵赟不忘初心,尽心服务每一位客人,免费视力检查、顺手修个鼻托,常常不在话下。不少老顾客起先称赵赟为“赵老板”,现在都改称“弟弟”,“变化间,大家不仅结下了浓浓的情谊,也共同见证了眼镜店在闵行的变迁与发展。”赵赟说。

  十几年前,上海眼镜一厂转制后,允许部分信得过的老员工开办的门市部,新在那个年代的浪潮下诞生。而现在面临商场里众多连锁眼镜店的竞争,除了保持一如既往的优质服务,老板和老板娘也在思考如何让这家老店焕发新的生机。如今,新已在南方商圈开了17年。

  赵赟出身在一个“眼镜世家”,爷爷和父亲都是上海眼镜一厂的老职工。从小他就爱看爷爷磨镜片,和眼镜结下了不解之缘。

  高考的时候,赵赟在家庭的影响下,选了一个至今依然冷门的专业——眼视光学。作为家中对赵赟影响最大的人,赵赟的爷爷用朴素的话语告诫他:“眼镜不是普通的商品,不好好学习,伤害的是别人的健康。”

  赵赟介绍,眼视光学听上去高大上,但做眼镜,却实实在在是门“手艺活”。把不同的镜片安到不同的镜框上,是有讲究的;磨镜片的功夫,就是“眼镜人”安身立命的本钱。难并不在技术,而在“认真”二字。恰到好处的火候是日积月累的经验,更是全神贯注的投入。把每一个细节认真做好,就是一个合格的“工匠”。

  在长辈的鞭策下,在反复的磨练中,赵赟的技术越来越好,对眼镜的感情也越来越深,也渐渐地看见、并坚定了自己的初心。

  上世纪90年代,随着江浙一带眼镜店带来的冲击,上海眼镜一厂迎来了改制,期间,上海眼镜一厂开出不少门市部。2006年,刚刚大学毕业的赵赟,在得到上海眼镜一厂准许后,便在家门口开了这家新店,并给自己立下了一条规矩:要用自己的手艺对得起每一位顾客。

  “配眼镜,是从验光开始的,而验光需要经过一整套复杂的流程,其中有不少步骤都会对最后的结果产生影响。一些商家为了省时、省力,会选择把这些步骤跳过,而往往误差就出在这里”,赵赟说,配眼镜是一个高度定制化的工作,坐的位置不对,验光的结果就会出现偏差。

  除此之外,散光精调、红绿平衡、交叉柱镜等等,很多环节都是细小琐碎的,如果把一整套流程做下来,一次标准验光二三十分钟是起码的,如果遇到情况复杂的客户,时间还会更长。

  网购已逐渐成为大家的生活习惯,对于购买眼镜也不例外。网购眼镜虽然方便,但是往往缺乏镜框调试、鼻托镜架角度微调等售前服务,也少了维护保养、配件更换等售后服务。这些问题,还是需要线下实体店来解决。

  “眼镜其实是一项高度个性化定制的服务,需要贴合人脸的情况去进行调整的,不仅仅只是个产品。”赵赟向记者解释道。

  根据国家规定,隐形眼镜的售卖需要取得特殊经营许可证。虽然隐形眼镜只占店里经营范围的一小部分,赵赟也积极响应了国家政策要求,第一批申请并成功领到了“医疗器械经营许可证”。说到拿证的经历,赵赟颇为自豪,“我都是自己准备的材料,跑了几个月,没找中介。”

  采访间,一位阿婆进店来找赵赟帮助调试眼镜,赵赟马上起身服务顾客,几句话的功夫就弄好了,笑着把眼镜递还给阿婆。“我就住在这后面”,阿婆说。

  之前还有位老爷爷来到店里,让帮忙找一副相同的镜架。老板娘史莹莹仔细一看,这不就是店里曾经卖过的一款吗?!原来老人刚回国,特地找到还在原地址上的这家店,“老人说在我们店里买的这副眼镜他戴了七八年,换成别的镜框戴着不舒服。”

  可惜原来的款式早已停产bob,但史莹莹并没有放弃。“我们和其他眼镜店关系都很好,大家平常有个群互相联系,我在群里通过朋友找到了原来那个厂家。”当得知还有一丝希望后,她赶紧坐地铁到普陀的眼镜厂里,仔细对比,终于找到一款最为相似的镜框带回了梅陇。

  收到眼镜后,带着这份家乡给予的温暖,老人欣慰地出国了。老先生在临别前还说:“希望我下次回来还能看到你们。”

  “甚至有的时候我会忘记自己是开门做生意的,仿佛走进店里的都是街坊邻居。”赵赟说道,周围大多是动迁小区、老小区,上店里的也是老人居多,看着这些和自己父亲差不多年龄的长辈,只要不忙,帮忙修个鼻托、矫正镜架,都没问题。

  “17年里,我看着很多孩子长大,看着很多人结婚生子,也看着很多人从中年步入老年。我一路看见美好,也看见自己;一路见证成长,也见证幸福。”赵赟感叹道。

  小店和南方商城漫游城只有一街之隔,商场里不乏各类眼镜店,可许多熟客还是愿意来他的店里配眼镜,甚至会推荐给自己的家人、朋友、邻居,“谁说人情味不是一种竞争力呢!”赵赟笑着说。

  日前,在古美西路商业街200多家商户中评选出了2家“党员商户”、13家“文明经营户”。通过日积月累的良好口碑和长期的扎实服务,新同时摘得了这2项荣誉。

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