BOB集团

眼镜店顾客少bob的真正原因每一个眼镜人都该看看
发布时间:2023-05-22 12:19:29

  bob眼镜店没有客人时,普通店员与优秀店员会有不同的做法(如下图所示),但是问题真的仅限于店员吗?

  我们必须了解,门店没客其实更应该被门店重视,背后或许是满意度低、成交率低、复购率低、缺货率高等因素。说到底,都是门店经营姿势不正确!如何破?请看:

  除了产品的刚性需求这点以外,门店得思考:我们的门店和产品迎合客人需求了吗?是否有仔细观察过顾客的表情吗?从这些表情你能看出顾客是否满意吗?发现了顾客的不满意后bob,门店及时调整经营了吗?年轻人,这些问题必须清晰地回答啊!

  我们是否对每一位进店顾客做过调查,得出顾客最想买的产品排名?我们店里有没有这些产品,如果有,这些产品是否摆放在黄金区域?库存够吗?如果不够,找到替代品了吗?

  答案是会的,只是我们要更好。所以细节也很重要,如目标拆分、人员班次、忙时部署、闲时安排、货品管理、时段目标追踪等等……这些大家都会,但是只有用上了,才是真的会。