BOB集团努力就可以更好捷捷配镜创始人张丹自述上门配镜从只是个想法，发展到现在的八辆配镜专车，服务了近万位顾客用了不到十个月的时间，作为一名在眼镜行业打拼了十几年并且经

　　上门配镜从只是个想法，发展到现在的八辆配镜专车，服务了近万位顾客用了不到十个月的时间，作为一名在眼镜行业打拼了十几年并且经营管理过几十个连锁店的老兵来说，用不到十个月的时间开八个店，并且能够快速达到收支平衡，是很难想象的，且不说开实体店巨大的投入，在北京仅选址问题就是一道难以逾越的门槛。

　　江湖上一直流传着眼镜行业是暴利的说法，其实在市场经济充分竞争的条件下，只要不是垄断行业基本上是不存在暴利的，眼镜行业的根本问题是成本结构问题，眼镜行业的人员专业性要求比较高，人才培养周期比较长，更重要的就是实体店的房租成本问题，而眼镜又是一个相对低频的行业，顾客消费周期长，一般一个眼镜店一天只成交几个顾客，而一个五十平米非核心商业地段的中小型眼镜店房租也要三十到五十万左右，还有就是为了更加明亮造价高昂的装修成本，造成每副眼镜都要承担巨大的成本。所以其实眼镜行业的净利润比餐饮、服装等大多数行业都低。

　　同时大家都知道配眼镜是需要通过专业人员在专业的场景下通过专业设备进行验光从而获得顾客的详细参数才能再加工配镜，中国网购的眼镜有超过95%是太阳镜、老花镜、装饰镜等成品眼镜，只有不到5%是验配的眼镜，并且投诉率非常的高，因为镜片加工后是无法二次销售的，而网店没有办法提供验光和试戴的服务，更没有办法提供售后的调整复查等服务。

　　实体店的成本高，网店又没有办法提供验光和试戴的服务，做为一个从业多年的眼镜人，一直困扰其中，真是百思不得其解。

　　我个人从小就是个孤儿，跟随爷爷奶奶长大，给别人家放过羊，后来又去当了兵，复员后又送过报纸，虽然在别人眼里是个苦孩子，但是我自己却从来不觉得所谓生活的艰辛，因为一路上得到了太多人的帮助，心中唯有感恩，也一直想做一件更有意义有价值的事情。在眼镜行业打拼多年确感觉突然失去了方向。

　　随着互联网技术的不断发展和线上支付越来越方便，我们的消费习惯也在转变，近几年快递、送餐、网约车、无人货架等为顾客节省时间提高效率的上门服务越来越多，也正是这个契机让我们的团队想到了配眼镜这个事情是不是也可以上门服务？既可以解决实体店房租高的痛点，又可以解决网店不能验光和试戴的痛点，同时还可以为顾客节省一定的时间成本。

　　如果真的能实现，这将改变人们的配镜方式，高效节省顾客时间的同时又能让顾客不需要承担实体店的房租成本，配到更便宜的眼镜，学过马斯洛需求层次的我兴奋异常，这件事要是做成了不就可以实现自己的人生价值了么。于是我们以让顾客能够随时随地享受更便捷、更实惠、更专业、更舒心的验光配镜服务作为我们的企业使命，踏上了创业的征程！

　　团队通过调研摸索慢慢找到了感觉，于是开始着手各项准备，从0到1的艰难过程大家都懂的，不赘述。实际上更便捷、更实惠是模式的优势，更专业、更舒心则是根本，一个眼镜店最核心的功能就是验光室，其他的都是镜架等产品的展示空间，捷捷配镜专车是发改委审批改造的专业验光车，车上的空间距离和光线都是经过精准的测算，并且配备整套先进的视光检查设备，每个车上配有一名视光学专业并有五年以上从业经验的验光师，并且准备了近300款各款式镜框以及各大品牌镜片可选，顾客可以通过微信公众号或者客服电话预约上门配镜。

　　一切准备就绪，新车上线的第一天，说实话大家心里都没底。毕竟是创业公司而且前期也没有找融资，我们没有钱在网上烧，所以只能靠地推。把车停在人流相对集中的地方，印了一些宣传单就开始宣传，并给过路的人免费清洗维修眼镜，免费验光体验，没想到的是，因为对我们专业和服务的认可，第一天竟然就配了3副眼镜，而且顾客对我们的新颖模式都非常的认可，让我们信心大增，当天团队聚了餐，举杯流泪畅想明天。

　　创业之初我们就对专业和服务高度的重视，每一个顾客我都亲自打回访电话，问顾客对我们的服务是否满意，眼镜佩戴是否舒适，有任何问题哪怕只是眼镜有些松也最快速度帮顾客解决，顾客对我们赞不绝口并介绍更多的人选择捷捷配镜专车，慢慢的我们积累了更多的忠实顾客，很多顾客主动发朋友圈帮我们做宣传，感谢，感恩！

　　一次偶然的机会，一个我特别尊敬的朋友也是商学院MBA的同学，问我是否可以给他们公司的员工提供团购验光配镜的服务，因为他们平常很忙，员工休息时又觉得去配眼镜很麻烦，朋友圈里面看到我们的捷捷配镜专车想尝试一下，我欣然应允，从此我们打开了为企业提供团体服务的大门，BOB集团人民日报社、中国质量认证中心、国家知识产权局、腾讯、新浪、搜狐、大唐移动、神州数码、美团等等，我们服务了一个又一个公司，因为的确解决了大家相同的痛点，还有专业、舒心周到的服务得到了被服务企业一直的认可和好评，很多企业邀请我们定期去给员工做验光配镜的服务。

　　如今，我们发展到了八辆车服务了近万位顾客，希望能让更多的人配到更便捷、更实惠、更专业、更舒心的眼镜，有客户的满意创业的辛苦不算啥，如果可以做的更好，我和我的团队愿意尽全力去努力！