[提要] 近日，市民蔡先生打电话向江宁区消协东山分会投诉称，他在江宁一家眼镜店因配错镜片导致孩子视力急速下降，要该眼镜店给予赔偿。蔡先生见此很生气，他认为正是因为佩戴的眼镜度数不对，才使他儿子的近视度数在一年时间升高150度，于是拨打了“12315”投诉去年配镜的眼镜店，要求赔偿。

　　扬子晚报讯（记者 陈郁 通讯员 李静 王颖）近日，市民蔡先生打电话向江宁区消协东山分会投诉称，他在江宁一家眼镜店因配错镜片导致孩子视力急速下降，要该眼镜店给予赔偿。

　　去年，蔡先生上初中的儿子说看东西模糊，蔡先生初步判断是因为眼睛近视加深,原来的镜片度数不够了。蔡先生便带儿子到东山一家眼镜店验光、配镜。bob验光结果是：左眼300度、右眼275度。随后蔡先生在该店为儿子配了副300多元钱的眼镜。

　　回家后，孩子觉得看东西头晕。蔡先生自己也戴眼镜，认为这是戴新眼镜后的正常反应，过两天适应一下就好了。之后儿子也没再提眼镜佩戴后感觉不适了。

　　去年年底，蔡先生的儿子不小心把眼镜弄坏了，蔡先生带儿子到学校附近一家眼镜店配眼镜。验光结果把蔡先生吓了一跳，去年还是275度的右眼今年竟成了425度，而左眼度数却没什么变化。心有疑问的蔡先生拿出旧眼镜让验光师检测下，结果显示旧眼镜左眼镜片300度、右眼镜片375度。蔡先生越想越不对劲。他先给儿子配了副新眼镜，bob然后匆忙赶回家，找出了去年配镜时的验光单，上面清楚写着：左眼300度、右眼275度。

　　蔡先生见此很生气，他认为正是因为佩戴的眼镜度数不对，才使他儿子的近视度数在一年时间升高150度，于是拨打了“12315”投诉去年配镜的眼镜店，要求赔偿。

　　接到投诉后，消协东山分会工作人员找到蔡先生，并到涉事眼镜店了解情况。眼镜店承认工作人员看错了数据，致使右眼镜片度数配错，但只愿意以眼镜价格的十倍赔偿3000元。蔡先生不同意，说现在孩子还小眼球发育未定型，该眼镜店的失误导致孩子右眼视力短时间内下降，仅仅3000元不足以弥补对孩子的伤害。经消协工作人员协调，商家愿意将赔偿提高到6000元。

　　消协工作人员告诫商家要以此事为戒，工作中多一些耐心和细心，真心实意为消费者服务，避免此类事情再次发生。

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