客户是企业业务长远发展的基础，用什么样的方式来管理这些客户数据和信息才能换来业务方面最大程度的提升，是每一家企业都急需解决的问题□□□□□。

　　在信息技术飞速发展、市场环境日新月异的时代变革浪潮下□□□□□□，传统安全服务机构的经营模式、运营体系及服务理念等都将面临颠覆性挑战□□□□。在此背景之下，第三方安全服务机构更需快速转变发展思维，化被动为主动，进行蝶变升级。

　　在鑫安云客户管理系统众多合作客户中，实现突破瓶颈，快速发展的案例比比皆是，今天我们来分享一下广西某安全技术咨询公司的转型升级、弯道超车之路□□□□。

　　广西某安全技术咨询公司，是一家专业从事安全生产技术服务与咨询的科创型公司。主营业务包含：安全生产技术咨询服务、安全技术推广服务;安全生产标准化咨询、安全生产事故应急预案的编辑与评审、职业卫生检测与评价、安全评价服务、重大危险源评估与检测、环境影响评价服务、消防安全评估、水环境影响评价、节能评估、城市风险分析及评估、地质灾害危险性评估、水土保持方案编辑、社会稳定风险分析及评估、luyanshi88.com安全隐患调查与分析、采购代理等。

　　眼看其他行业使用客户管理系统取得了立竿见影的成效，摆脱了困境，但安全环保行业客户管理系统却是少之又少，受制于现状难以突破，公司负责人张总也是心急如焚□□。

　　为了摆脱困境，张总也曾大量招聘过安全工程师，想以过硬的技术服务能力打破发展瓶颈□□□，在市场中攻下一片天地。但实际效果并不如人意，高昂的人力成本让公司承受巨大的经营压力□□，最后再次精简团队，回归到精细化管理模式□□。

　　鑫安云客户管理系统的出现让张总确定找到了破局发展关键。鑫安云客户管理系统是一款针对第三方安全服务机构获客难、客户管理难、客户粘性差等问题，为第三方安全服务机构定向开发的一款高价值产品。在经过一段时间的适应和融合之后，客户管理系统呈现出显著优势：

　　通过客户管理系统将公司所赖以生存的客户资源牢牢掌握在公司手中，不管是企业分配的客户资源□□□，还是销售自身挖掘的客户□□□□，只要是录入到客户管理系统，都归属于公司所有，员工无法轻易导出、修改甚至是删除客户。

　　通过鑫安云客户管理系统可对第三方安全服务机构的业务人员和技术人员分配客户，可实现企业客户的转移、收回□□，避免管理混乱、撞单、走私单；可查看拜访记录、服务过程、转化率、客户评价等业务过程信息，有利于第三方安全服务机构进行绩效考核□□□□□，提高销售人员工作效率□□□□。

　　对于员工长期未跟进、未成交的客户□□，BOB集团还可以通过设定「客户管理」进行查询、分类，自动回流到账户分配□□□□□，减少客户流失的同时，为管理者沉淀客户数据□□□□□。

　　实现在线对企业客户答疑、服务，从而对区域内企业客户进行精细、精准管理□□□□□□，增加客户依赖度，深度挖掘客户需求，降低服务成本，更高效地服务客户□□□□□□，快速占领市场□□□□□□，助推业务管理□□□。

　　通过鑫安云客户管理系统还可以掌握本区域企业数量、企业位置、BOB集团鑫安云使用数量等本区域客户基本信息，且可掌握所有使用鑫安云用户的风险档案、BOB集团业务档案、客户服务周期和客户需求分析，有助于企业寻找目标客户、及时把握商机和占领更多的市场份额，是企业不断开拓新客户和新市场的重要帮手□□□□。

　　该公司通过使用鑫安云客户管理系统规范了客户管理体系□□□□□□，实现了对客户的强化管理；促进了客户开发，拓展了获客渠道；提高了员工工作效率及工作积极性；提高了公司在市场上的竞争力□□□，为实现公司突破性发展提供了强有力的支撑。返回搜狐，查看更多